Objectifs
- Structurer sa démarche commerciale, apporter aux nouveaux commerciaux les techniques et réflexes pour faire vivre le parcours client rêvé
NosFORMATIONS COMMERCE
Techniques de vente en B to B
Programme de formation
La boucle de l'action commerciale
- Préparer, agir, suivre, mesurer
Cibler
- Identifier ses clients et prospects
- Cibler son portefeuille et ses actions
Préparer son entretien
- Réussir sa prise de contact
- Appliquer un questionnement pour découvrir les attentes et les besoins de son interlocuteur
Argumenter
- Méthode APB, méthode CAP
- Traitement des objections
Conclure
- Mettre en place les techniques du closing
Consolider
- Réassurer sur les étapes suivantes de la commande
Cette formation vous intéresse ?
Nous l'adaptons à votre secteur, vos process et vos enjeux.